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Kundenservice

Wie können wir helfen?

Du hast eine Frage zu deiner Bestellung, zum Versand oder zu Felluvo? Schreib uns einfach über das Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.

Kontaktformular

Nutze das Formular für Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Produkt. Bei Bestellanfragen bitte immer deine Bestellnummer angeben.

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Schnelle Hilfe

Viele Fragen lassen sich direkt klären. Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Versand, Rückgabe und Anwendung.

Versand: ca. 6–10 Werktage mit Sendungsverfolgung.
Rückgabe: 14 Tage Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware.
Produkt: Felluvo ist wiederverwendbar und funktioniert ohne Kleberollen.
Tipp: Bei Bestellanfragen bitte Bestellnummer und verwendete E-Mail-Adresse angeben.

Häufige Fragen

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 6–10 Werktage. Der Versand erfolgt mit Sendungsverfolgung.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgung?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware. Weitere Informationen findest du auf unserer Widerrufsseite.

Für welche Oberflächen ist Felluvo geeignet?

Felluvo eignet sich für Sofa, Kleidung, Bett, Decken, Kissen, Teppich und Autositze. Am besten funktioniert es auf trockenen Stoffoberflächen.

Hinweis: Deine Nachricht wird über das Kontaktformular an unseren Kundenservice übermittelt. Bitte gib bei Fragen zu einer Bestellung immer deine Bestellnummer an.