Widerruf & Retoure

ANTIFELL SERVICE

Widerruf & Retoure.
Einfach und transparent.

Du möchtest deinen Kauf widerrufen? Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

14 Tage Widerrufsrecht

Du brauchst keinen Grund anzugeben. Eine eindeutige Erklärung genügt – über dieses Formular oder per E-Mail an info@antifell.de. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.

Rücksendung

Nach Erklärung des Widerrufs sendest du die Ware spätestens binnen 14 Tagen zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben. Gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

Vertrag widerrufen

Mit „Widerruf bestätigen“ übermittelst du eine eindeutige Widerrufserklärung an antifell. Die Bestellnummer hilft uns bei der Zuordnung; falls sie fehlt, kannst du deine Bestellung in der Nachricht beschreiben.

Wir verwenden deine Angaben zur Bearbeitung des Widerrufs. Informationen dazu findest du in der Datenschutzerklärung. Du musst keinen Rückgabegrund nennen.

Ware beschädigt oder falscher Artikel?

Schreibe uns an info@antifell.de mit Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Das ist eine Reklamation; deine gesetzlichen Mängelrechte sind nicht auf die 14-tägige Widerrufsfrist begrenzt.

Ein zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus bieten wir nicht an.